Клиентский портал/Условия использования

Условия использования

Последнее обновление: 26.01.2026

1. Принятие условий

Используя портал TAINATEC для разрешения споров по банкоматам, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте данный сервис.

2. Описание услуг

Данный портал позволяет клиентам банка подавать и отслеживать обращения по операциям в банкоматах, включая: проблемы с выдачей наличных, удержание карты, двойное списание и другие вопросы, связанные с банкоматами.

3. Обязанности пользователя

Пользователи обязаны предоставлять точную и достоверную информацию при подаче обращений. Любая ложная или вводящая в заблуждение информация может привести к отклонению вашего обращения и возможным правовым последствиям. Вы несёте ответственность за сохранность данных вашей учётной записи.

4. Защита данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с законодательством о защите данных. Ваша информация используется исключительно для обработки вашего обращения и улучшения наших услуг. Подробная информация содержится в нашей Политике конфиденциальности.

5. Ограничение ответственности

TAINATEC не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, возникающие в результате использования данного портала. Банк оставляет за собой право принимать окончательные решения по всем спорам на основании результатов внутреннего расследования.

6. Контактная информация

По вопросам, касающимся настоящих условий, обращайтесь в службу поддержки: support@tainatec.com или по телефону +998 71 123 45 67.