BOS PortalM-DMS
M-DMS · ticket-metrics

Аналитика SLA

Единая SLA-телеметрия по жалобам клиентов, нарядам ATM, инцидентам ИБ и предписаниям ЦБ через extension ticket-metrics.· источник: /api/bos/tickets

Ticket flow за 6 месяцев

созданорешеноSLA breach

SLA Health

100%
on-time resolution rate
0
всего
0
в SLA
0
нарушений

Распределение по категориям

    M-DMS · Dispute Management · BOS